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Le harcèlement psychologique
La métaphore de la grenouille
Vous connaissez la métaphore de la grenouille?
La grenouille qui ne savait pas qu'elle était
cuite... et autres leçons de vie d’Olivier
Clerc. Dans les entreprises, on utilise
et adapte cette métaphore à toutes les sauces.
J’ai pensé l’adapter au harcèlement psychologique
en milieu de travail.
Voici donc une marmite d’eau très chaude et
une grenouille adulte de taille moyenne :
imaginez que je plonge la grenouille dans la
marmite. Qu’arrive-t-il ? Le premier réflexe de la
grenouille est de sauter immédiatement à
l’extérieur de la marmite.
Imaginez maintenant que la marmite contient de
l’eau à la température de la pièce et que j’y
plonge la même grenouille. Qu’arrive-t-il ? La
grenouille demeure dans la marmite. Je place la
marmite sur une cuisinière à feu très doux et la
grenouille s’adapte au changement de température
de l’eau.
Cette expérience, surtout à ne pas tester,
serait tout à fait banale si ce n’était de la
suite.
Je
continue à faire chauffer l’eau, et la
grenouille continue de s’adapter aux changements
ambiants, parce que graduels.
L'eau est maintenant chaude.
La grenouille arrête de chanter.
L'eau est maintenant vraiment très chaude.
La grenouille perd tous ses réflexes de
survie.
La température de l'eau continue de monter
jusqu'au moment où la grenouille va tout simplement
mourir, sans avoir fait quelque chose pour
sortir de la marmite.
À ne pas oublier que la même
grenouille, lorsque plongée directement dans
l'eau bouillante, saute immédiatement hors
de la marmite !
Parlons harcèlement…
Un peu comme la grenouille, l’être humain a le
réflexe de fuir rapidement les situations
dangereuses, les contextes malsains.
Par
contre, s’il baigne dans un environnement qui
devient graduellement malsain, qu’il en soit
conscient ou pas, il s’adapte, même si ça implique
que son identité et son intégrité soient en danger.
Je pourrais appliquer la métaphore de la
grenouille aussi bien dans la vie personnelle,
familiale que dans la vie professionnelle.
L’adaptation est un réflexe viscéral
qu’on développe depuis l’enfance. Parfois, on peut
avoir développé une stratégie excessive pour
survivre à certaines situations, mais jusqu’où
sommes-nous vraiment conscients des limites de
cette stratégie? Donc, on s’adapte en espérant
qu’avec le temps, on pourra changer le contexte.
Se croyant détenteur d’une bonne partie de la
vérité et des solutions, on rencontre de
nombreuses frustrations et déceptions.
On peut
alors s’approcher dangereusement du seuil
critique, c’est-à-dire atteindre un niveau de
frustration, de tristesse et de désillusion si
élevé que nos ressources personnelles ne sont plus
disponibles. Et alors, il devient pratiquement
impossible de sortir de la marmite du harcèlement
psychologique.
Sortir de l’eau bouillante…….
Comme vous l'avez compris, la métaphore de la
grenouille montre que, lorsque le
harcèlement
psychologique s'effectue d'une manière
suffisamment lente, il échappe à la conscience et
ne suscite la plupart du temps aucune réaction,
aucune opposition, aucune révolte.
Le principe de la grenouille dans la marmite
d’eau est un piège dont on ne se méfie jamais assez
si l’on a pour idéal la recherche de la qualité,
de l’amélioration, du perfectionnement et si l’on
refuse la médiocrité, le statu quo, le laisser-
faire.
Le chant de la grenouille est synonyme de
vie...
son silence est un signal d’alarme!
Non seulement faut-il sortir la
grenouille de la marmite, il faut lui permettre de
retrouver ses réflexes de survie et de recommencer
à s’exprimer.
La personne victime de harcèlement
psychologique souffre du syndrome de la grenouille.
Elle a besoin de quelqu’un hors de son entourage à
qui parler, avec qui elle réussira à exprimer tout
ce qui a été vécu, tout ce qu'elle a pensé et
ressenti. La victime a besoin d’exprimer sa
souffrance.
Je propose un modèle d’intervention où il est
fondamental de briser le silence et de favoriser
l’expression des sentiments et des émotions. Les
techniques en PNL (Programmation Neuro
Linguistique) sont extrêmement puissantes, et
elles peuvent aider la personne victime de
harcèlement à actualiser le sens de son identité,
à clarifier ses valeurs et ses croyances et à
redécouvrir ses ressources internes.
- L’expression des sentiments et des
émotions permet à la personne victime de
harcèlement de prendre du recul face aux événements
et à mettre son vécu en perspective.
- La victime, moins confuse, pourra
retracer le cours des événements et exprimer plus
clairement ce qu’elle a vécu.
- Aider la personne victime de
harcèlement à faire la distinction entre être
victime et jouer à la victime est
essentielle. Elle pourra ainsi être plus
consciente et accepter ses limites, à savoir
son incapacité à sauver l’environnement de
travail, l’équipe, les compagnons de travail, la
compagnie, etc..
- La personne victime de harcèlement
pourra, une fois que le travail émotionnel aura
bien progressé, identifier ses forces et ses
valeurs afin de se responsabiliser dans la
réalisation de ses objectifs et de se
propulser dans l’action.
- Il lui restera, par la suite, à accomplir
des tâches concrètes en accord avec sa
décision : déposer une plainte pour
harcèlement, quitter ou non son emploi,
retourner au travail, se chercher un nouvel
emploi, etc.
Un mal qui tue de l’intérieur…
Le harceleur attaque la personne ciblée
dans son identité, dans sa fragilité, dans ses
forces et ses difficultés. Il en fait une victime.
Son but, consciemment ou inconsciemment,
est de
détruire l'autre à coups
d'humiliations et d'agressions répétées.
Personne n’est à l’abri….
La personne victime de harcèlement est attaquée
dans sa vie intime.
La personne victime de harcèlement est attaquée
dans son identité.
Il arrive parfois qu’une personne
victime de harcèlement subisse une expérience
à la fois si inattendue et si éprouvante
qu’elle continue à en subir les séquelles
longtemps après l’événement.
Les symptômes se manifestent
généralement dans les trois mois suivants le début
des événements reliés au harcèlement. Cependant,
il arrive parfois que les symptômes ne se
manifestent que plusieurs années plus
tard.
Les moments pénibles font partie de la vie.
Mais, lorsque notre vision du monde et de la vie
sont affectées, il faut demander de l’aide.
Il est possible de se relever d’un traumatisme,
quel qu’il soit, et de réapprendre à vivre et à
faire confiance.
VOUS POUVEZ SORTIR DE L’EAU BOUILLANTE….
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ÊTRE VICTIME...
Après avoir été victime de harcèlement psychologique, j'ai pris plus d'un an à retrouver ma santé physique et psychologique. Je suis toujours fragile, j'ai peu de confiance en moi et je travaille fort pour m'en sortir. Ce message s'adresse à toutes les personnes victimes de harcèlement. Oui pour s'en sortir il faut demander de l'aide.
Cet article image parfaitement la situation que j'ai vécue. Madame Séguin nous explique bien ce que le harcèlement peut amener comme problématique. Aidez-vous comme je l'ai fait. N'attendez pas trop, moi j'ai attendu trop longtemps avant de sortir d'un tel trépas. Pensez à vous et n'hésitez pas à demander l'aide, vous en serez plus que reconnaissant envers vous-même plus tard. Courage!
Rédigé par : Inside_Me
DU COURAGE...
Merci Inside_me et BRAVO d'avoir demandé de l'aide.
Effectivement, lorsqu'on est victime de harcèlement psychologique, le danger est de croire qu'avec le temps ce sera moins pire...
Le harcèlement psychologique provoque une douleur qui se vit dans le silence. Ça entraîne une perte de sens. On a l’impression d’avoir perdu la maîtrise de sa vie et on se sent impuissant à changer le cours des choses, d'où l'importance d'aller chercher de l'aide. Cela demande beaucoup de courage parce que ce n'est pas facile, mais c'est la chose à faire. Ce n’est que grâce à la parole qu'on peut se libérer et réapprendre à vivre et à faire confiance.
Rédigé par : Denise Séguin
PORTER ASSISTANCE À UNE VICTIME
Je connais quelqu'un dans mon entourage qui subit un harcèlement psychologique. Qu'est-ce que je peux faire pour l'aider ?
Rédigé par : RogTrevou
DE L'ÉCOUTE
Bonjour Rog.
1. La chose la plus importante, c'est l'écoute, beaucoup d'écoute.
La personne qui subit du harcèlement a besoin de parler à quelqu’un en dehors du travail. C’est essentiel pour éviter de s’autodétruire. La personne a besoin de parler et de faire le point sur les événements pour se récupérer, retrouver confiance en elle-même, retrouver sa joie de vivre.
La personne ciblée par le harceleur souffre dans son âme, elle est attaquée dans son identité. Elle en vient à ne plus savoir ce qu’elle vaut. Tout ceci fait qu'elle s’isole et opte pour le silence car elle a honte.
2. Il faut demander de l’aide et le choix de l’intervenant est important. Il faut s’assurer que le coach ou le psychothérapeute a reçu une formation de qualité.
Il ne faut pas hésiter à voir plusieurs intervenants pour choisir celui ou celle avec lequel on se sentira le plus en confiance. La personne ciblée par le harceleur doit faire confiance à son ressenti pour juger de la capacité du coach ou du thérapeute à pouvoir l’aider.
Le coach va aider à nommer, à trouver les mots pour dire ce qui est arrivé, pour aider la victime à sortir du déni, de la culpabilité et de la honte. Le regard extérieur du coach permet d’éclaircir les choses.
3. Au début, il ne faut pas essayer de comprendre comment et pourquoi on s’est mis dans cette situation mais bien comment s’en sortir immédiatement. Comment sortir de l’enfer du harcèlement.
Bon courage pour votre connaissance. Il ou elle est chanceux de vous avoir pour en parler et je vous encourage à lui conseiller de consulter le plus tôt possible.
Rédigé par : Denise Séguin